Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại aa68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyChính sách cookie rõ ràng
aa68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại aa68
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, tài khoản và thông tin ví điện tử của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay trong phiên chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian vận hành dịch vụ.

Email Hỗ Trợ

Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Tài Khoản Của Bạn

Một số thông tin cơ bản như số điện thoại và ví liên kết có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại aa68

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ thông tin của bạn an toàn, từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn thực hiện giao dịch cuối cùng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền qua trang — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL. Kết nối của bạn luôn ở trạng thái bảo mật khi đăng nhập hoặc giao dịch.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng tài khoản cốt lõi.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu truy cập và xóa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xác nhận và xử lý theo trình tự quy định.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ những người dùng muốn hiểu rõ hơn về cách aa68 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền chỉnh sửa và xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, tên tài khoản và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Chi tiết ví điện tử chỉ được dùng nội bộ để xử lý nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý trong vài ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt; tính năng đăng nhập vẫn hoạt động bình thường.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Phạm vi cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.